OA办公系统 企业信息化发展道路上的左膀右臂
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OA办公系统概念的已经深入人心,越来越多的企业正在实施或准备实施OA系统,来快速提升企业运营效率,提高市场竞争力,以便为工作效率和业务运作带来突出成效。那么选择适合自己企业的OA就举足轻重了。赛丽控股集团有限公司应用上海云全OA办公软件进行协同办公,有效提升了企业内部工作效率,加快了信息化现代企业运营效率。
企业OA选型过程
在OA选型过程中,赛丽控股集团有限公司对比过几家OA厂商,但这些OA商家定制的费用太高,并且很多功能固化,无法满足企业对流程多变的需求。最后选择了云全OA,其可根据客户的实际需求灵活定制流程的特点非常适合企业对日常流程的完善与优化。
云全OA CRM系统助力企业发展
赛丽控股集团有限公司是经国家工商行政管理总局核准成立的大型集团企业,公司主要从事房地产开发、实业投资、绿色能源、文化传播等行业。大量业务的产生,就需要一个规范有效的管理机制来处理日常的工作。一个客户从营销阶段进入到OA的CRM系统,当客户进入签约状态后,相应需要在CRM和工作流中走上架流程,流程结束后此客户进入维护阶段,客户报障等维护信息也录入到OA的CRM系统。
在使用云全OA后,企业的工作流程更加规范,使用CRM运用后,形成一个客户由初步接触到签约维护,再到解约等过程都有数据保存的完整体系,使各部门维护信息严格准确。在没有使用OA前,所有流程都使用邮件工作,其零散不规则的过程使多数据维护信息失真,并对客户体验造成影响,使用OA办公系统之后,不仅解决了客户信息失真的问题,其工作流数据报表和各项报表分析,使管理层能简单统计所有日常产生的信息,指导分析运营过程中的问题和解决问题,提升其工作效率。