【oa资讯】大型连锁超市的OA系统是怎么用到刀刃上的呢?
说到连锁超市不仅仅是每个门店的管理,而且上升到用人,如何规章内部制度让员工更好的有章可循,又如何管理内部人员不仅仅是连锁店管理者头痛的问题,也是约束员工,让员工提高工作效果
连锁超市想必一定是有好几家,甚至很多家店。这时候店里就需要有一个店长来管理这家店。所管的其实也就是人,事,物,其中比较敏感就是现金。做为老板,你 既然给人家管这些,就得相信人家,正所谓用人不疑,疑人不用。还有就是给了人家店长的职位,你就要给人家店长的权力和利益。一个有名无实的店长,是毫无威 信可言。
当把生意做大了的时候,工人里面最好不要出现亲戚或是朋友。请佛容易送佛难,给人家占便宜不见得说你好,占了人家便宜,那名声就传四海。当然还有一点就是会不好管理,如果有个亲戚在店里上班,那店长干得就范难了。
还有一个问题就是沟通。连锁超市一般都有分区管理,一个人管理一个区域,这个管区人员就好比是在前线战斗的战士,在战斗时他最清楚自己这里缺什么。如果商 品出现供给问题,那就是进货的人员没有跟管区人员沟通好,导致进过来的货,时常会出现牌子不一样,进价也不一样。好卖的货一年要卖断货很多次,比如一年断 货十次,每次断货五天,那么一年里就有50天没这种货卖了。我见过的最长断货时间两个多月,有些货好不容易花了两年时间才卖断,不知道什么时候又进过来一 大批。
再说一下工人。做为老板不应该只用工资低的新人,工资低是一个不错的节省开支方式,但是他在店里没推销掉或没能卖出东西的损失也是很大的。大多数人只看到 了少发的工资,却没看到很多跑掉的客人,就好比到嘴的鸭子又飞了。我觉得应该尽力把老工人或是能干的留下来,其中有一部份人并没太看重工资有多少,只要干 的开心,同事都聊的来,找到一种归属感,很多人都会留下的。20%的人能做得了老板,还有80%的人都会打工的。对于一个打工的人谁愿意经常东奔西跑呀! 把一家店授权交给店长管理,授权不代表弃权,自己也要加以监督。作为老板你不能一整年都没到过店里,店里工人都不认识,万一店长有事不干了,然后就从店里 感觉能干一点的人提一个上去做店长,结果这个人叫什么名字都不知道。我想说的是,要善于发掘自己店里的人才,要想办法留住人才。
对于以上出现的管理缺陷,大型连锁超市OA系统需要解决的问题是:
1.对于总部管控流程,各单位应该严格按照总部部室要求在OA中上报;
2.建立考核机制,保障OA系统稳定运行;
3.落实关键用户,做好系统运维工作;
4.要重视并落实“三重一大”连锁超市管理要求;
5.对于大额资金支付要在OA系统中落地,并在完成与集团对接;
- 对于敏感业务,如加班申请等业务,可以根据实际情况,考虑在业务系统中实现。