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平台化OA更适合企业健康发展

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目前,OA办公系统的作用正从行政管理转移到行政、业务兼管,从沟通转移到协作,从单一应用转移到系统整合,平台化已成为OA办公系统的发展趋势。 这种趋势是由近年来企业对OA办公系统需求的变化所致。

平台化OA办公系统是发展趋势

一直以来,OA办公系统解 决的是组织管理的问题,CRM、ERP等解决的是业务管理的问题,但在组织管理和业务管理之间有个灰色地带,范围甚至远远超过组织和业务的范畴。如今,企 业迫切希望OA办公系统能够涵盖整个灰色地带,从而更好地整合资源。但太行政化的OA办公系统显然难以担当此重任。此外,信息系统的整合成为用户的一大需 求,OA办公系统可以做到这一点,前提是要有平台化的特征,具有充分的开放性和灵活性,允许用户方便的自定义各种业务流程和表单,和其他系统进行数据整 合。

事实上,OA办公系统平台化的趋势早已被OA办公系统厂商所洞察,并在几年前就着手研发。但有不少厂商在推出平台化的OA办公系 统之后,却遭受了失败,究其原因,主要有以下两点:1、只是单纯的卖平台,没有应用,不能够解决用户一些基本和迫切的问题,用户用不起来;2、只是一个开 发平台,而不是应用平台,技术太复杂,超过了用户的承受能力。

目前,业界已有一种说法,那就是对用户来说,如果只是想用一个OA办公系统来解决3年内的日常沟通问题,那几乎所有的OA办公系统都可以满足这一要求。 但如果用户思考的更多,并为企业的未来发展做打算,希望将业务管理和组织管理融会贯通,根据企业的发展灵活自定义各种新的业务管理系统,那么平台化OA是 用户最佳,也是唯一的选择。而对OA办公系统厂商来说,谁拥有了这种在标准化的基础上,提供开放的强大的自定义功能,能同时具备项目化与产品化优点的OA 平台,谁就能在行业的发展中捷足先登,抢占市场的制高点。