OA高端市场 满足用户需求是根本
随着国内经济的繁荣,作为支柱产业的软件产业取得较快的发展,尤其是OA办公系统市场,在2011年取得了35%以上的复合增长率,远远高于其他行业。如今,OA办公系统市场总额已经突破百亿,国内OA办公系统厂商迎来了快速发展时机,一线厂商不断开拓新的市场,而新的OA办公系统厂商也如雨后春笋般冒出,市场格局开始显现。
同时,OA办公系统的用户需求开始分化,这也使得市场进一步划分,其中针对高端市场的OA办公系统和针对中小企业市场的OA办公系统最为引人注目。在过去几年,因一些OA厂商推出低端和免费产品,导致很多客户对OA办公系统的价值判断失误,成交价格曾一度被打压。在推广低端OA办公系统之后。因为低端市场 出现的失败案例,高端市场的争夺便成为国内OA办公系统厂商的主要争夺阵地,高端OA的研发和推广成为OA办公系统厂商的重头戏。
事实上,OA是应用型软件,是实现全员信息化协同办公的 一种手段,稳定性、易用性、人性化是关键,高性能是根基,否则在规模化应用中根本用不起来,不是并发人数一多就系统崩溃,就是难度太高普通员工掌握不了, 这些系统便会成为“摆设”,并且这“摆设”越“高端”,看着越糟心。某些OA办公系统厂商对产品的基本性能避而不谈,只靠一些针对管理层的管控功能、眼花 缭乱的仪表盘吸引决策者眼球,就自称是解决了集团型企业“高端需求”的“高端产品”,以一种“空中楼阁”的幻象去迷惑不懂技术的集团用户领导层。等到这些 产品被用户引进后,在实际应用中发现并不适用时,用户已付出了惨痛的代价。
OA市场已发展二十余年,历经大浪淘沙、起起伏伏,终于迎来了黄金发展时期。如今,OA办公系统已成为企业发展的刚性需求,带动厂商快速发展。 而作为OA办公系统市场最大的蛋糕,高端市场成为厂商眼中的香馍馍。想要获得这一市场群体的认可,OA办公系统厂商要做的就是少一些炒作,少一些概念,敦 本务实,只有真正满足用户需求,真正为用户创造价值,才能被这个市场群体广泛接纳